Відгуки про компанію BerryFruit.com.ua - приватний розсадник

супер

Хочеться поділитися моїм зверненням до магазину Berry fruit. Треба були мені добрива. А потрапивши на сторінку магазину, захотілося ще й саджанців. Подала заявку. Передзвонили швидко, все з'ясували, сказали протягом двох днів відправлять. Я сразу відправила гроші, оплативши все замовлення. Це була п'ятниця, 17 березня. Розумію, думаю, в понеділок відправлять. Пройшов і понеділок, і вівторок - в середу, 22-го дзвоню. З'ясували - щось не роздрукували, щось не передали. Вибачились. Думаю, буває з кожним. В той же день відправили.
Прийшла посилка. Я зробила велику помилку, що не перевірила на пошті. А дома з'ясувалось, що одного саджанця у мене не вистачає. Інші саджанці я замовляла по одному екземпляру, а цього два.
Спочатку написала продавцю, потім, побачивши, що він мені відповідає, подзвонила. Знову - вибачте, наша помилка, дайте карту повернемо гроші за цей саджанець. Кажу, що мені гроші не потрібно, мені саджанець треба. Відповідь - тоді сплачуйте доставку знов. Питаю - чому я, а не той, хто цю помилку зробив? Відповів, що вони доставку не сплачують и у нього НЕМАЄ ЧАСУ зі мною сперечатися.
Так, гроші повернули, але у мене залишився на душі поганий осадок. Розумію, що всі ми можемо помилятися. Але ДВА РАЗИ в одному замовленні. Тепер думаю, я така щаслива або таки ж це безвідповідальні робітники, які займаються не своєю справою.
А взагалі, в магазині і асортимент, і ціни приємні, саджанці хороші.
Може хто захоче з'ясувати щасливий він чи ні та полоскотати собі нерви - будь ласка!